Η PressiousArvanitidis, μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες εκτυπώσεων στην Ελλάδα, με ηγετική θέση στον κλάδο, σύγχρονα τεχνολογικά μέσα, πιστοποιημένο έλεγχο ποιότητας και στελέχη με υψηλή τεχνογνωσία, αποτελεί εδώ και χρόνια τον πολυτιμότερο συνεργάτη μεγάλων ελληνικών & πολυεθνικών εταιρειών. Με περισσότερες από 800 εταιρείες στο πελατολόγιό της, προσφέρει μία μεγάλη γκάμα προϊόντων έντυπης επικοινωνίας. Διαφημιστικά έντυπα, βιβλία, περιοδικά, συσκευασίες, ειδικές κατασκευές από χαρτί, επαγγελματικές κάρτες, φάκελοι και επιστολόχαρτα, είναι μόλις μερικές κατηγορίες προϊόντων που παράγονται στην καθετοποιημένη εκτυπωτική μονάδα. Χάρη στη δυνατότητα που έχει να προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις έντυπης επικοινωνίας, επιβεβαιώνει εμπράκτως την εταιρική της υπογραφή “Print your mind”, αφού υλοποιεί εκτυπωτικά, με υπευθυνότητα και σεβασμό προς το περιβάλλον, «οτιδήποτε έχουν οι πελάτες της στο μυαλό τους».

H PressiousArvanitidis συμμετείχε και φέτος στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών με πολλές Δράσεις!

Και φέτος η Pressious Arvanitidis συμμετείχε ενεργά στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών από τις 4 έως και τις 9 Οκτωβρίου του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών. Ειδικές σημάνσεις συνόδευαν όλες τις παραδόσεις της εβδομάδας γνωστοποιώντας την προσήλωση της εταιρείας στον θεσμό. Πολλές δράσεις προς τους εργαζόμενους έλαβαν χώρα κατά τη διάρκεια της εβδομάδας με αποκορύφωμα την παράσταση stand up comedy που έγινε στις εγκαταστάσεις της εταιρείας με την Κύνθια Βουκουβαλίδου.

Με κεντρικό concept το χαμόγελο, η Pressious Arvanitidis υλοποίησε δράσεις με τους εργαζομένους της  με στόχο να μεταδοθεί σε όλα τα τμήματα η σημασία της εύρυθμης, λειτουργικής και ευδιάθετης εξυπηρέτησης προς τους πελάτες της. Οι δράσεις περιλάμβαναν:

• Πανηγυρική έναρξη της εβδομάδας με ενημέρωση και συμμετοχή της διοίκησης στα γραφεία (Χαλάνδρι, Κηφισίας 304) και στο εργοστάσιο της εταιρείας (Ύπατο Θήβας)
• Παρουσίαση στο σύνολο των εργαζομένων που έρχονται σε επαφή με πελάτες (εξυπηρέτηση πελατών. πωλήσεις, ομάδα διοίκησης, marketing, κοστολόγηση, διευθυντές παραγωγής) των αποτελεσμάτων έρευνας ικανοποίησης πελάτων που διεξήχθη με τη συνεργασία της Global Link.
• Διενέργεια εσωτερικού quiz για την ανάδειξη της σημασίας του χαμόγελου στην καθημερινότητα μας. Το χαμόγελο που το βλέπουμε (ακόμα και κάτω από την μάσκα), το ακούμε στο τηλέφωνο, το νιώθουμε και που έχει τη δύναμη να αλλάξει προς το καλύτερο την ημέρα μας. Υπήρξε πολύ μεγάλη ανταπόκριση και τα αποτελέσματα είχαν αρκετές δόσεις humοr!
• Την Παρασκευή επισκέφτηκε το εργοστάσιο στο Υπατο Θήβας αλλά και στα γραφεία στο Χαλάνδρι η ηθοποιός και stand up Comedian Κύνθια Βουκουβαλίδου η οποία χάρισε στους εργαζόμενους ένα ευχάριστο και αναζωογονητικό μισάωρο με πολύ χιούμορ.

Η Pressious Arvanitidis αναγνωρίζει τη σημασία που έχει η σωστή εξυπηρέτηση των πελατών της και επενδύει συνεχώς στην περαιτέρω στελέχωση και εκπαίδευση του τμήματος.

H ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Pressious Arvanitidis

Aπό την εκδήλωση με την Stand Up Κωμικό Κύνθια Βουκουβαλίδου

                    Badges συμμετοχής στο εμπορικό τμήμα.                                                                        Σήμανση σε όλες τις παραδόσεις της εβδομάδας