Η Netlink Α.Ε. ιδρύθηκε τον Νοέμβριο 2003 με στόχο την παροχή συστημάτων για τη διεκπεραίωση απαραβίαστων ηλεκτρονικών συναλλαγών με χρήση τεχνολογιών αιχμής.
Διαθέτουμε σήμερα ένα από τα μεγαλύτερα δίκτυα σημείων πώλησης μικρής λιανικής πανελλαδικά, το οποίο αριθμεί πάνω από 4.500 συνεργάτες (καθώς επίσης και μεγάλες αλυσίδες όπως Σκλαβενίτης, ACS, ΕΚΟ) παρέχοντας πλήθος από διαφορετικά ηλεκτρονικά προϊόντα σταθερής & κινητής τηλεφωνίας, Internet και λοιπά προϊόντα και υπηρεσίες.
Σήμερα δραστηριοποιούμαστε τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό. Με βάση το ICAP Rating Score, η Netlink είναι μέλος της Κοινότητας "STRONGEST COMPANIES IN GREECE" χάρις στα οικονομικά της μεγέθη. Οι "STRONGEST COMPANIES IN GREECE" είναι οι επιχειρήσεις που κατατάσσονται στις ισχυρότερες ζώνες πιστοληπτικής διαβάθμισης (rating scores) της ICAP Group. Δυνατότητα ένταξης στην κοινότητα "STRONGEST COMPANIES IN GREECE" έχει μόνο μία στις δέκα εταιρείες στην Ελλάδα.
Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές, είναι ένα από τα πιο χρήσιμα εργαλεία της σύγχρονης εποχής για οργανισμούς, καταστήματα και πελάτες, αφού σήμερα η ταχύτητα και η ευκολία έχουν ιδιαίτερη αξία. Προσφέρουμε ασφαλείς, πρωτοποριακές και ανταγωνιστικές λύσεις, δίνοντας σταθερά έμφαση στη δημιουργία νέων συνεργασιών και εξελίσσοντας περαιτέρω τις υφιστάμενες.
Θεωρούμε χρέος μας την εισαγωγή στη λειτουργία μας προτύπων μέτρησης της ποσότητας και της ποιότητας των έργων μας, ώστε να βελτιώνουμε την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα μας, περνώντας αυτά τα οφέλη στους πελάτες μας. Στόχος μας; Το βέλτιστο αποτέλεσμα.
Η εταιρεία είναι πιστοποιημένη από αναγνωρισμένο φορέα σύμφωνα με τα πρότυπα του ISO 9001 και ISO 27001 για την ασφάλεια των πληροφοριών.
Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές που παρέχουμε, θέλουμε να καλύπτουν κάθε δραστηριότητα και σύγχρονη ανάγκη, γι’ αυτό και ο πελάτης βρίσκεται μονίμως στο επίκεντρο της επιχειρηματικής λειτουργίας μας. Πιστεύουμε στο τρίπτυχο ποιότητα, αξιοπιστία, επαγγελματισμός, το οποίο ακολουθούμε πιστά και αποτελεί εγγύηση και σημείο αναφοράς για εμάς, ενώ μας ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό.
Με την πελατοκεντρική φιλοσοφία μας:
Εξελισσόμαστε ώστε να ανταποκρινόμαστε διαρκώς στις επιθυμίες και τις απαιτήσεις των συνεργατών μας
Προσφέρουμε ποιοτικές και καινοτόμες υπηρεσίες και προϊόντα
Παρέχουμε αξιοπιστία και διαφανείς διαδικασίες
Δίνουμε τεράστια σημασία στην ανταπόκριση, αποτελεσματικότητα, τεχνογνωσία
Τηλεφωνική υποστήριξη 365 μέρες τον χρόνο
Μέσω των καινοτόμων και προηγμένων τεχνολογικά λύσεων αλλά και το εξειδικευμένο προσωπικό της, η εταιρεία δραστηριοποιείται συγκεκριμένα στους εξής χώρους:
την πώληση προπληρωμένων καρτών κινητής, σταθερής & Internet
τη διεκπεραίωση ηλεκτρονικής είσπραξης λογαριασμών
την ανάπτυξη εξελιγμένων και ειδικευμένων εφαρμογών για την εντατική Λιανική Αγορά
Οι λύσεις που προσφέρονται από τη Netlink, συγκεντρωτικά αποτελούνται από πακέτα υπηρεσιών όπως:
Σας ευχαριστούμε πολύ για το ενδιαφέρον σας να γιορτάσετε ΜΑΖΙ μας την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών.
Οι συμμετοχές έχουν ανοίξει για τις επιχειρήσεις που θέλουν να συμμετέχουν και να γιορτάσουν την αξία της Εξυπηρέτησης μαζί με τους συνεργάτες και τους πελάτες τους.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε:
