Η Metric Global Network ξεκίνησε το 1999 και αποτελεί μία από τις κορυφαίες εταιρείες παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών και υλοποίησης ολοκληρωμένων έργων Πληροφορικής. Σε όλα αυτά τα χρόνια της επιτυχημένης παρουσίας της, η εταιρεία έχει αναπτύξει μια έντονη δραστηριότητα σε όλους τους τομείς της επιχειρηματικής ζωής, προσφέροντας ολοκληρωμένες καινοτόμες λύσεις.

Είναι σημαντική η παρουσία της στους τομείς της βιομηχανίας, των τηλεπικοινωνιών, των καταναλωτικών αγαθών, της υγείας και του Δημόσιου τομέα, της λιανικής και του εμπορίου, της ενέργειας, των Χρηματοπιστωτικών οργανισμών, των Δικηγορικών εταιρειών, των Χρηματοπιστωτικών Ιδρυμάτων, των εταιρειών διαχείρισης απαιτήσεων από δάνεια και πιστώσεις, καθώς και των ξενοδοχειακών εγκαταστάσεων.

Στόχος της Metric Global Network είναι να προσφέρει στους πελάτες της υψηλού επιπέδου υπηρεσίες και ολοκληρωμένες επιχειρησιακές λύσεις, ώστε, μέσω αυτών, να μεγιστοποιούν κάθε φορά την ανταγωνιστικότητα και αποδοτικότητα της επιχείρησής τους, καθώς επίσης να επιτυγχάνουν την αδιάληπτη και ασφαλή λειτουργία τους.

Το ανθρώπινο δυναμικό της Metric Global Network έχει αποκτήσει ένα ιδιαίτερα υψηλό βαθμό κατάρτισης, που έχει επιτευχθεί τόσο από τη συνεχή και οργανωμένη εκπαίδευση, όσο και από την πληθώρα των πολυσύνθετων έργων που, μέχρι σήμερα, έχει εκτελέσει.  Μέσω της συνεχούς εκπαίδευσης και της παρακολούθησης όλων των σύγχρονων τάσεων του κλάδου της πληροφορικής κατέχει υψηλή τεχνογνωσία σε χρηματιστηριακά και τραπεζικά συστήματα.

Οι άνθρωποι της Metric Global Network συντελούν στην επιτυχημένη ολοκλήρωση έργων που έχουν υλοποιηθεί σε μεσαίους και μεγάλους οργανισμούς, σε Ελλάδα και εξωτερικό. Έχοντας σαν αρχή την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας και προστιθέμενης αξίας, η εταιρεία - στρατηγικά - επιδιώκει τη μέγιστη δυνατή ικανοποίηση των Πελατών της μέσω:

• Της δημιουργίας σταθερών και μακροχρόνιων σχέσεων με γνώμονα το κοινό όφελος
• Της εστίασης στις συνεχώς αναπτυσσόμενες ανάγκες τους
• Της αξιόπιστης και έγκαιρης υλοποίησης των έργων εντός προδιαγεγραμμένων ορίων χρόνου και κόστους
• Της διαρκούς επένδυσης στην ανάπτυξη εξειδικευμένων εφαρμογών
• Την καταγραφή των πραγματικών αναγκών των πελατών της και την παραμετροποίηση των υπηρεσιών της πάνω σε αυτές.

Η Metric Global Network ως System Integrator και πάροχος συμβουλευτικών υπηρεσιών πληροφορικής, έχει δημιουργήσει τρείς βασικούς πυλώνες δραστηριοτήτων Integration, Mgn365, Consulting, ώστε να μπορεί να προσφέρει το κατάλληλη λύση στις πραγματικές ανάγκες των πελατών της.

Integration

Μας χρειάζεστε όπου υπάρχει ή πρόκειται να αναπτυχθεί δίκτυο συστημάτων πληροφορικής. Από έναν απλό server μέχρι ολόκληρο το data center σας,  καταγράφουμε, αναλύουμε, κατηγοριοποιούμε τα συστήματά σας, προτείνουμε καινοτόμες λύσεις βασισμένες στις πραγματικές σας ανάγκες αναπτύσσουμε και υποστηρίζουμε τις δομές σας μέσα από ένα καθετοποιημένο πλαίσιο υποστήριξης πελατών ή δημιουργώντας το δικό σας πλάνο.

Mgn365

Διασφαλίζουμε την επιχειρησιακή συνέχεια σας, διασφαλίζοντας τα συστήματα σας. Με την ομάδα των μηχανικών μας που με εμπειρία για περισσότερο από 20 χρόνια σε εποπτευόμενες, από διαφόρους φορείς, εταιρίες και ιδρύματα, σχεδιάζουμε, υλοποιούμε και αναλαμβάνουμε την υποστήριξη, φιλοξενία αλλά και επιχειρησιακή παρακολούθηση, μέσα από τις υπηρεσίες Mgn365, προσφέροντας αδιάληπτη λειτουργία των συστημάτων σας.

Consulting

Η Metric Global Network σχεδιάζει, υλοποιεί και υποστηρίζει ολοκληρωμένες λύσεις, που καλύπτουν τις σημερινές αλλά και τις αυριανές απαιτήσεις σας. Μας χρειάζεστε όπου υπάρχει ανάγκη αρχικού σχεδιασμού, επανασχεδιασμού, ελέγχου και auditing των συστημάτων πληροφορικής της εταιρίας σας. Μας χρειάζεστε όπου υπάρχει ανάγκη επιλογής πλαισίου λειτουργίας σε συστήματα back office, σε δημιουργία και τήρηση Πολιτικής Ασφαλείας, Gdpr αλλά και διαδικασίες project management.

Γιατί εμάς;

• Για την ευελιξία και την ασφάλεια των υπηρεσιών μας.
• Διότι παρέχουμε λύσεις στις πραγματικές σας ανάγκες.
• Διότι το ανθρώπινο μας δυναμικό απαρτίζεται από στελέχη με περισσότερο από 20 χρόνια εμπειρίας σε εποπτευόμενες από διαφόρους φορείς (Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς,ΤτΕ κ.λ.π) εταιρείες και ιδρύματα.
• Διότι οι λύσεις που προτείνει η Metric Global Network δεν αποτελούν μεμονωμένες απαντήσεις στις ανάγκες των επιχειρήσεων, αλλά είναι ολοκληρωμένες προτάσεις επιχειρησιακής πρακτικής βασισμένες σε διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα και προϊόντα.

Metric Global Network

Σχετικά με την εγγραφή μας στο ΕΙΕΠ:

 -  Η Metric Global Network ως system integrator και πάροχος B2B υπηρεσιών πληροφορικής ειδικεύεται στην επιχειρησιακή συνέχεια ιδρυμάτων και εταιριών. Ως εκ τούτο η επικοινωνία με τον τελικό πελάτη και κατ΄ επέκταση τον καταναλωτή γίνεται μέσα από την πληροφόρηση των πελατών μας αλλά και την προσωπική εμπειρία των στελεχών μας. Θέλοντας να δώσουμε αναβαθμισμένες υπηρεσίες στις πραγματικές ανάγκες των πελατών μας, είναι απαραίτητη η κατανόηση των αναγκών του ως προς τον τελικό καταναλωτή. Έχουμε την πεποίθηση πως μέσα από την εγγραφή μας στο ΕΙΕΠ θα μπορέσουμε να γνωρίσουμε και να κατανοήσουμε τις ανάγκες των εταιριών, τον τρόπο που προσφέρουν τις υπηρεσίες τους  στον καταναλωτή αλλά και την προσπάθεια βελτίωσης αυτών.  Με γνώμονα την παροχή ευέλικτων και αποτελεσματικότερων υπηρεσιών, το τμήμα έρευνας και ανάπτυξης της εταιρείας μας θα μπορέσει να αποκομίσει οφέλη στον τομέα  B2C στους κλάδους που ήδη γνωρίζουμε αλλά και σε κλάδους που θα θέλαμε να αναπτύξουμε μιας και θεωρούμε πως το customer support των πελατών μας θα πρέπει να εξυπηρετείται μέσα και από τις δικές μας υπηρεσίες υποστήριξης.

- Θεωρούμε πως το ΕΙΕΠ με μέλη κορυφαίες και αξιόλογες στο τομέα τους εταιρίες και ιδρύματα, είναι ένα εξαιρετικό think tang κέντρο μέσα από το οποίο στελέχη διαφόρων εταιριών μοιράζονται σκέψεις και προσφέρουν καινοτόμες ιδέες στον τομέα της εξυπηρέτησης του πελάτη. Παρακολουθώντας την πορεία του ΕΙΕΠ κρίνουμε πως η προσφορά του στον τομέα αυτό δίνει κίνητρο βελτίωσης των υπηρεσιών των εταιριών - μελών του αλλά όχι μόνο. Μέσα από αυτό το πλαίσιο ευελπιστούμε πως η Metric Global Network θα προσθέσει ένα μικρό λιθαράκι στο έργο του Ιδρύματος αλλά και θα αποκομίσει εμπειρία και γνώση μέσα από αυτό με γνώμονα πάντα την βελτίωση των υπηρεσιών που προσφέρει στον πελάτη - καταναλωτή.

- Για την Metric Global Network ως system integrator και πάροχος B2B υπηρεσιών η έννοια εξυπηρέτηση πελατών δεν σταματά μόνον στον συνεργάτη  -  πελάτη της αλλά και στον τελικό πελάτη - καταναλωτή που χωρίς να είναι άμεσα συνδεδεμένος μαζί της, αποτελεί βασικό σημείο και κριτήριο ανάπτυξης και παραμετροποίησης των υπηρεσιών μας. Με αρχή μας την προσφορά εξοπλισμού και υπηρεσιών στις πραγματικές αλλά και μελλοντικές ανάγκες του πελάτη, η εταιρείας μας λαμβάνει ως κύριο κριτήριο ανάπτυξης τον βαθμό ικανοποίησης του μιας και για εμάς αποτελεί εργαλείο ανάπτυξης ευέλικτων λύσεων.