Η Εταιρεία

Η Data Communication A.E. ιδρύθηκε το 1987. Έχει ως αντικείμενο δραστηριότητας την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων πληροφορικής σε επιχειρήσεις και οργανισμούς του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα, καθώς και σε λογιστικά γραφεία. Συγκαταλέγεται μεταξύ των μεγαλύτερων ελληνικών εταιρειών πληροφορικής και είναι στρατηγικός συνεργάτης της Microsoft. Από τον Οκτώβριο του 2020, αποτελεί μέλος του Ομίλου Epsilon Net.

Η εταιρεία έχει ως αντικείμενο δραστηριότητας την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων πληροφορικής σε επιχειρήσεις και οργανισμούς του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα, καθώς και σε λογιστικά γραφεία.

Διαθέτει 2 τομείς δραστηριότητας:

• Ανάπτυξη ιδιοπαραγόμενου λογισμικού Επιχειρησιακής και Λογιστικής Διαχείρισης, καθώς και Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού και Μισθοδοσίας

• Δημιουργία εξειδικευμένων λύσεων κάθετων αγορών και υλοποίηση έργων βασισμένων στις επιχειρηματικές εφαρμογές Microsoft Dynamics 365, Microsoft Power BI and SharePoint.

Η Data Communication απασχολεί 150+ έμπειρα στελέχη στα κεντρικά γραφεία της στην Αθήνα και στο υποκατάστημα Βορείου Ελλάδας στη Θεσσαλονίκη.

Το δίκτυο διανομής της Data Communication περιλαμβάνει περισσότερους από 100 συνεργάτες πανελλαδικά που έχουν πιστοποιηθεί για την τεχνογνωσία τους και δραστηριοποιούνται στην προώθηση και υποστήριξη των προϊόντων λογισμικού της εταιρείας.

Η Data Communication διαθέτει πιστοποίηση ISO 9001 τόσο για το σχεδιασμό και την ανάπτυξη των εφαρμογών λογισμικού, όσο και για τις διαδικασίες προώθησης των εφαρμογών και υποστήριξης των πελατών της. Επιπλέον, έχει πιστοποιηθεί με το πρότυπο ασφάλειας πληροφοριών ISO 27001:2013 για το σύνολο των δραστηριοτήτων της.

Συνεργασία με Microsoft

Η Data Communication έχει συνάψει από το 2004 στρατηγική συνεργασία με τη Microsoft, ως Μicrosoft Gold Partner, που υλοποιείται στους παρακάτω τομείς:

Ως Microsoft Partner η Data Communication:

• Προωθεί και υποστηρίζει τις επιχειρηματικές λύσεις της Microsoft και ειδικότερα τα: Dynamics 365 Business Central, Dynamics 365 For Sales, Dynamics 365 For Customer Service, Power BI καιSharePoint

• Αναπτύσσει για κάθετες αγορές δικές της λύσεις και add-ons, που βασίζονται στις επιχειρηματικές εφαρμογές Dynamics 365 και την πλατφόρμα SharePoint
• Χρησιμοποιεί  τις υπηρεσίες  Microsoft Azure για την ανάπτυξη Microsoft Business apps, καθώς και  την ανάπτυξη των δικών της DC web & cloud εφαρμογών (όπως MyData Connector, DC Scan, DC Tax4all, Premium HRM web ΕΡΓΑΝΗ)
• Χρησιμοποιεί τεχνολογίες και εργαλεία ανάπτυξης λογισμικού MIcrosoft .net και ενσωματώνει τη σχεσιακή βάση δεδομένων Microsoft SQL Server στα ιδιοπαραγόμενα προϊόντα της: WinEra ERP, Academia Financials, Premium HRM
• Αναπτύσσει, με βάση την πλατφόρμα Dynamics 365, τη  λύση Microsoft Dynamics NAV - InnovEra (πλέον Bussiness Central InnovEra), η οποία συνδυάζει την πλούσια λειτουργικότητα ενός κορυφαίου διεθνώς ERP συστήματος με τη διευρυμένη εμπειρία της Data Communication στην ελληνική αγορά.  Η λύση παρέχει όλη τη λειτουργικότητα που χρειάζονται οι ελληνικές επιχειρήσεις και έχει λάβει από τη Microsoft την ανώτατη τιμητική διάκριση "Certified for Microsoft Dynamics" (CFMD)

Φιλοσοφία Ποιότητας & Εξυπηρέτησης

O πελάτης είναι η κύρια προτεραιότητα της Data Communication. Φροντίζει να βρίσκεται «δίπλα του κάθε στιγμή, με απόλυτη συνέπεια» αποσκοπώντας στη μεγιστοποίηση της ικανοποίησής του, μέσα από την απρόσκοπτη λειτουργία των εφαρμογών, τη συνεχή αναβάθμιση του λογισμικού και το έμπειρο, άριστα καταρτισμένο προσωπικό, που δίνει άμεση λύση σε οποιοδήποτε τεχνικό θέμα τον απασχολεί.

Η πελατοκεντρική αντίληψη της Data Communication εκφράζεται με την πολιτική ολοκληρωμένης εξυπηρέτησης του πελάτη «Customer Care 360˚», η οποία αποτελεί ένα από τα πιο σύγχρονα «συστήματα» εξυπηρέτησης πελατών για τον κλάδο της τεχνολογίας. Περιλαμβάνοντας ένα εκτενές πλέγμα δράσεων και πρωτοβουλιών, εξασφαλίζει ότι ο πελάτης αξιοποιεί πλήρως όλες τις δυνατότητες των εφαρμογών μας, προς όφελος της επιχείρησής του.

Δυναμική Πορεία Εξέλιξης

Η προσήλωση στην ποιότητα, η συνεχής ανανέωση των προϊόντων και των υπηρεσιών, η επένδυση στη διαμόρφωση ενός εξαιρετικού περιβάλλοντος εργασίας, με 6 εθνικές και 2 ευρωπαϊκές διακρίσεις στο διαγωνισμό Best Workplaces, συνιστούν τους κύριους συντελεστές επιτυχίας της Data Communication. Από την ίδρυση της, το 1987, έως σήμερα η εταιρεία διαγράφει μια σταθερά ανοδική τροχιά ανάπτυξης, προσφέροντας προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής αξίας στους πελάτες της, αλλά και ένα ασφαλές περιβάλλον εργασίας για τους ανθρώπους της.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον Όμιλο Epsilon Net, δείτε εδώ.